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Condizioni Generali



Termini e condizioni per soggiornare a Torbole nel Residence Toblini

CHECK-IN / CHECK-OUT

I nostri appartamenti per vacanze a Torbole sono a disposizione dalle ore 16:00 alle ore 22:00 e devono essere lasciati liberi entro le ore 09:30. Qualora ci fossero richieste di check-in in orari speciali, vi chiediamo gentilmente di comunicarcelo con congruo anticipo in modo da potere soddisfare i vostri desideri.

ORARI RECEPTION RESIDENCE TOBLINI

Siamo a vostra completa disposizione sempre.
La reception osserva tutti i giorni il seguente orario continuato: dalle 09:00 alle 19:00.

ANIMALI DOMESTICI

I cani di piccola-media taglia (max 15 kg) sono ammessi. Poiché abbiamo a cuore il loro benessere vi informiamo che possono soggiornare solamente negli appartamenti di tipologia “comfort”. Non forniamo la biancheria da letto e da bagno, chiediamo ai gentili ospiti di provvedere con una dotazione personale.
Il supplemento richiesto è pari a € 10 al giorno (senza cibo).

INFORMAZIONI UTILI

Nei Toblini Apartments si parlano più lingue. Comunichiamo con gli ospiti in italiano, tedesco, inglese, spagnolo e francese.
E’ vietato fumare in tutti gli ambienti interni del Residence e della Casa al Lago. Tutti gli appartamenti sono no-smoking.
La tassa di soggiorno è pari a € 0,70 al giorno a persona ed è un extra da versare in loco. Sono esenti i minori di 14 anni e le notti di soggiorno eccedenti la decima.

SPESE

  • Il costo per la pulizia approfondita di ogni appartamento a fine soggiorno è pari a € 60,00.
    Preghiamo i gentili ospiti di riporre i rifiuti nelle aree dedicate che si trovano all’esterno delle due strutture ricettive.
  • Il costo della biancheria da letto è pari a € 10 a persona a soggiorno mentre il costo della biancheria da bagno è pari a € 2 a persona a soggiorno. L’ammontare complessivo del kit completo è di € 12 a persona a soggiorno.
  • Fino a metà aprile e da fine settembre è attivo il riscaldamento degli appartamenti della Casa al Lago. A fine vacanza verrà addebitato l’importo relativo secondo consumi e dicitura del contatore.

CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE

La prenotazione si ritiene confermata solo dopo il versamento di una caparra pari al 50% dell’importo totale del soggiorno tramite bonifico bancario verso le seguenti coordinate intestate a RESIDENCE TOBLINI SNC
IBAN: IT34 P 08016 35102 000016002878
SWIFT/BIC: CCRTIT2T04A
Presso l’istituto di credito Cassa Rurale Alto Garda

POLITICHE DI CANCELLAZIONE

L’annullamento della vacanza è un fatto spiacevole sia per i vacanzieri che per i gestori delle strutture ricettive. Vi preghiamo pertanto di rispettare le seguenti politiche di cancellazione.

  • Fino a 30 giorni prima del giorno di arrivo: la penale è pari a € 150 per appartamento. L’importo verrà scalato dalla caparra confirmatoria che restituiremo per la differenza superiore a € 150.
  • Da 29 giorni a 1 giorno prima dell’arrivo: la penale è pari alla caparra confirmatoria che verrà trattenuta.
  • In caso di no show vi addebiteremo il 100% dell’importo totale del soggiorno.

METODI DI PAGAMENTO

A saldo del vostro soggiorno, accettiamo pagamenti solo nelle seguenti modalità:

  • Contanti fino a € 2999,99
  • Carta di debito Maestro
  • Carte di credito (Visa, MasterCard, CartaSì)

INFORMAZIONI E BOOKING


Da:

A:

Dichiarazione in merito al GDPR

Il titolare del trattamento dati è Toblini Apartments srl e dichiara che i dati acquisiti tramite il presente form verrà trattato nel seguente modo:

  • è utilizzato per l’evasione dell’attuale richiesta di informazioni/acquisto/iscrizione fino al suo espletamento e per nessuna ulteriore attività.
  • è conservato presso gli archivi aziendali senza data limite, fino a cancellazione autonomamente da parte dell’utente, volontaria da parte del Titolare o su esplicita richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
  • è conservato per conto del Titolare da KUMBE srl, mantainer del Titolare per i servizi digitali, negli archivi cloud e relativi backup a loro volta gestiti in ottemperanza al GDPR per tutta la durata contrattuale con il Titolare -che ne può disporre in ogni momento- e fino a successiva cancellazione.
  • è conservato per conto del Titolare da SIMPLE BOOKING srl, mantainer del Titolare per i servizi di booking e CRM, negli archivi cloud e relativi backup a loro volta gestiti in ottemperanza al GDPR per tutta la durata contrattuale con il Titolare -che ne può disporre in ogni momento e fino a successiva cancellazione.
  • non verrà ceduto ad altri terzi, non verrà utilizzato per campagne di marketing salvo non sia contestualmente autorizzata tale opportunità.
  • verrai profilato in base alle informazioni contenute e il dato potrà essere utilizzato per elaborazione statistica.
  • la policy privacy completa puoi trovarla al link www.toblini.com/it/utility/privacy. Per ogni informazione o richiesta puoi scriverci all'indirizzo info@toblini.com

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Dove siamo

TOBLINI APARTMENTS

Residence Toblini
Via al Cor, 2
38069 Torbole sul Garda (TN)


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